Seven Senders ist die führende Delivery-Plattform für den Paketversand. Das Unternehmen verbindet Versender mit seinem Carrier-Netzwerk aus über 100 Paketzustellern in Europa, und ermöglicht so exzellenten, lokalen Versand als Wettbewerbsvorteil zu nutzen. Mit zusätzlichen Versandservices, wie Claims Center, Versicherung, Retourenportal und Labels, macht Seven Senders den internationalen Versand zur einfachen Sache. Automatisierte Versandbenachrichtigungen, Tracking- und Monitoringlösungen sorgen für einen transparenten Versandprozess. Monatliche Reports und Analysen ermöglichen die datenbasierte Optimierung der internationalen Versandperformance. Versender erhalten alles aus einer Hand und reduzieren Komplexität.

 

Werde Teil unseres Teams, teile und erweitere Dein Wissen und Fähigkeiten, um herausragende Kundenbindungen aufzubauen und zu pflegen. Die Rolle des Senior Product Consultant zielt in erster Linie darauf, sicherzustellen, dass unsere Kunden das Beste aus unserem Software-Produktportfolio nutzen können, Kundenprobleme gelöst werden sowie das Ihr bestes Liefer-Erlebnis in Europa gewährleistet wird!

 

Deine Aufgaben

  • Werde Experte für unser Software-Produktportfolio: Du verstehst alle unsere Service-Dienstleistungen genau.
  • Arbeite mit Deiner kundenfokussierten Denkweise an vorderster Front der Kunden-Prozesse, um unseren Kunden unser Software-Produktportfolio zu erklären und dieses zu erweitern: Du förderst ein tiefes und umfassenderes Verständnis bei unseren Kunden, indem Du alle Funktionsmöglichkeiten, mögliche Anwendungsfälle und relevante Strategien aufzeigst.
  • Als teamübergreifender Mitarbeiter hast du viele Stakeholder: Du sprichst sowohl mit Kunden als auch mit internen Abteilungen. Deine Kommunikationsstärke mit Stakeholdern über gesammelte Erkenntnisse, Erfahrungen und Herausforderungen von Kunden spielt eine wichtige Rolle in Deinem Tagesablauf:
    • Deine Kollegen im Vertrieb erzeugen die Aufmerksamkeit des Kunden und kümmern sich um die kommerziellen Themen: Du unterstützt Deine Kollegen und unsere Kunden indem Du unser Software-Produktportfolio im Detail erklärst und Bereiche identifizierst, die unseren Kunden einen Mehrwert bieten.
    • Deine Kollegen im Produktmanagement-Team erweitern kontinuierlich das Software-Produktportfolio: Du arbeitest eng mit Ihnen und unseren Kunden zusammen, um Produktinnovation voranzutreiben.
    • Deine Kollegen in der Implementierung übernehmen die technische Integration der Kunden in unser Software-Produktportfolio: Du betreust die Einführung der Kunden in die Software-Produktportfolio Nutzung und stellst dabei sicher, dass sie die Software-Produkte einsetzen können um Ihre Probleme zu lösen bzw. Chance wahrzunehmen.

 

Qualifikationen

  • Über 5 Jahre Berufserfahrung im Produkt-, Vertriebs- oder Projektmanagement
  • Starke Kommunikationsfähigkeit, ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Starke Affinität zu Software-Produkten und technik-begeistert - Du liebst es, Komplexität in einfachen Worten zu erklären
  • Bereitschaft zur Arbeit in einem starken Teamumfeld
  • Du kannst und möchtest in einem Startup mit einer schnelllebigen Umgebung arbeiten

 

Warum Seven Senders?

  • Dynamische Start-Up Atmosphäre
  • Stabilität eines etablierten Unternehmens in einem wachsenden Markt
  • Internationales, aufgeschlossenes Team - unsere Unternehmenssprache ist Englisch,
  • Kein Dresscode -come as you are!
  • Ein sympathisches, hochprofessionelles und -motiviertes Team
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ein festes Budget für berufliche Weiterentwicklung
  • Relocation Unterstützung nach Deutschland
  • Diverse Sprachkurse (Deutsch & Englisch)
  • Moderne digitale Arbeitsweise
  • Ein schönes Office im Herzen von Berlin mit herrlicher Dachterrasse
  • Große Auswahl an freien Getränken & Snacks – jeden Freitag Tapas
  • Auszeiten beim Kickern oder Teamevents