Über Seven Senders

The Leading Delivery Platform

Seven Senders ist die führende Delivery-Plattform für den Paketversand. Das Unternehmen verbindet Versender mit seinem Carrier-Netzwerk aus über 100 Paketzustellern in Europa, und ermöglicht so exzellenten, lokalen Versand als Wettbewerbsvorteil zu nutzen. Mit zusätzlichen Versandservices, wie Claims Center, Versicherung, Retourenportal und Labels, macht Seven Senders den internationalen Versand zur einfachen Sache. Automatisierte Versandbenachrichtigungen, Tracking- und Monitoringlösungen sorgen für einen transparenten Versandprozess. Monatliche Reports und Analysen ermöglichen die datenbasierte Optimierung der internationalen Versandperformance. Versender erhalten alles aus einer Hand und reduzieren Komplexität.

Deine Aufgaben im B2B Account Management

  • Sicherung der nachhaltigen Kundenzufriedenheit und Umsatzsteigerung unserer Bestandskunden in Boutiquegröße
  • Aufbau von nachhaltigen und langfristigen Kundenbeziehungen
  • Betreuung und Entwicklung der Geschäftskunden im gesamten Life-Cycle
  • Ableitung von Service- und Produktverbesserungen als Lösungen
  • Erstellung von individuellen Angeboten
  • Durchführung von Angebots- und Vertragsverhandlungen
  • Entwicklung und Umsetzung von Sales-Strategien mit Vertrieb und Marketing
  • Begeisterung von Geschäftskunden auf Veranstaltungen und Messen
  • Umsetzung von KPI-basierten Maßnahmen zur Sicherstellung von Ergebniszielen

Dein Profil als Account Manager im Geschäfskundenbereich

  • Berufserfahrung als Account Manager, Customer Success Manager, After Sales Manager, Geschäftskundenberater, B2B Consultant
  • Fokus auf die Bereiche Logistik, E-Commerce, FMCG, Retail, Delivery, Paketversand
  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Zahlenaffinität, Internetaffinität und gute EDV-Kenntnisse
  • Deutsch- und Englischkenntnisse fließend in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Denken
  • Verhandlungsgeschick und sicheres Auftreten im Business Kontext
  • Identifikation mit einem dynamischen und internationalen Tech-Unternehmen
  • Wohnhaft in Berlin oder Umzugsbereitschaft

Was Seven Senders bietet

  • dynamische Start-Up Atmosphäre
  • Stabilität eines etablierten Unternehmens in einem wachsenden Markt
  • internationales, aufgeschlossenes Team - unsere Unternehmenssprache ist Englisch,
  • keinen Dresscode -come as you are!
  • Ein sympathisches, hochprofessionelles und -motiviertes Team
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ein festes Budget für berufliche Weiterentwicklung
  • Diverse Sprachkurse (Deutsch & Englisch)
  • Moderne digitale Arbeitsweise
  • Schönes Office im Herzen von Berlin mit herrlicher Dachterrasse
  • Große Auswahl an freien Getränken & Snacks – jeden Freitag Tapas
  • Auszeiten beim Kickern oder Teamevents